Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

FreshMatter maakt podcasts en content voor bedrijven en ondernemers. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

FreshMatter
Marie Baronstraat 11
3056 AA Rotterdam
KvK 55851991
[email protected]

2. Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om de website te laten werken:

• Als je contact opneemt per e-mail of telefoon: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
• Als je een afspraak plant via onze online agenda: je naam, e-mailadres, het gekozen tijdstip en wat je eventueel toelicht.
• Als je samenwerkt met ons: de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te factureren.
• Als je de website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en de pagina’s die je bekijkt.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden.
• Om afspraken te plannen en voor te bereiden.
• Om offertes te maken, opdrachten uit te voeren en te factureren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
• Om de website te beveiligen en te verbeteren.

We gebruiken je gegevens op basis van je toestemming, voor het uitvoeren van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, of omdat we daar een gerechtvaardigd belang bij hebben.

4. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Gegevens die we voor onze administratie nodig hebben, bewaren we zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.

5. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is om onze diensten te leveren, met partijen die namens ons werken, zoals:

• onze hostingpartij, die de website draait;
• Cal.com, de online agenda waarmee je een afspraak plant;
• Google, voor de bezoekstatistieken via Google Analytics;
• Klets.Media, onze productiepartner bij het maken van podcasts.

Met deze partijen maken we afspraken over het zorgvuldig omgaan met je gegevens. Als gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen.

6. Cookies en ingesloten content

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken.

Om te zien hoe de website gebruikt wordt, gebruiken we Google Analytics. Die dienst plaatst cookies en verwerkt onder meer je (ingekorte) IP-adres, de pagina’s die je bezoekt en hoe je op de site terechtkwam. We gebruiken deze cookies alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken. We hebben Google Analytics zo ingesteld dat Google de gegevens niet voor eigen doeleinden mag gebruiken.

Op de website staan video’s van YouTube en links naar Spotify en Apple Podcasts. Een YouTube-video laden we pas als je erop klikt. Op dat moment kan YouTube cookies plaatsen. Lees daarvoor de privacyverklaring van die partijen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar [email protected]. We reageren binnen een maand.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zie je aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op.

9. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.